Kategorie: querbeet

Also eigentlich beginnen die letzten 63 Tage von SoDUmm erst übermorgen. Das entspricht genau neun Wochen, der durchschnittlichen Entwicklungszeit um bei Babys den gewöhnlichen Acht-Wochenschub deutlich zu erkennen.

Danach, ab dem Jahr 2022 bzw. im Laufe des Jahres 2022 sollen in Duisburg, so wie auch anderswo in Deutschland die vielen heute noch analogen Verwaltungsservices alle online möglich sein. Vorausgesetzt es läuft alles wie geplant und gemäß Onlinezugangsgesetz (OZG). Ein Gesundheitsamt mit Faxgeräten ist dann Geschichte. HahaHohoHihi.

Das ist natürlich nur ein feuchter Traum und es wird deshalb ab dem 1. Januar 2022 eine Kackophonie der versprochenen Online-Möglichkeiten einsetzen, die uns alles verspricht, aber das wenigste davon auch halten dürfte.

So dumm wie bisher an die Umsetzung gegangen wurde, dürfte es ev. weitergehen, es sei denn aus Peking kommt schallend ein „So nicht!“.

Nun ja, immerhin ist unser örtlicher OBerverwalter und -verweser derzeit in Berlin, wo rund 300 SPDler, FDPler und Grüne die Koalition ausbaldowern.

Link wird natürlich besonders und einzig nur auf die Entschuldung drängen um mit frischem Geld bzw. bester AAA-Bonität erneut das BIG-Money-Versenk-Spielchen zu beginnen. Damit kann er Duisburg noch LEBENSWERTer machen. HahaHohoHihi.

DUmm läuft es derzeit mit der halbgaren Online-Strategie der Sparkasse. Da viele kleine Filialen dichtgemacht wurden und nur noch sieben Großservicecenter übrigbleiben werden (eine pro Bezirk), haben die Leute, da sie nun teils viel weitere Wege zurücklegen müssen, ganz natürliche Probleme mit ihrem Harndrang – ev. auch mit mehr.

Deshalb schliesst die Sparkasse nun in der Nachtzeit teils ihre Megafilialen komplett, da einige ZeitgenossenInnen in die Automaten pullern oder sonstwohin.

Klingt ekelig ist aber vllt. auch nur Ausdruck des allseitigen Frustes, ev. auch über die Paxis der falschen Zinsberechnungen in dem ein oder anderen Fall.

Rache wird eben doch pisswarm serviert?

Fazit:

Die Sparkasse sollte die Gesichtserkennung von diversen chinesischen Unternehmen nutzen und direkt die Konten der Betreffenden mit SocialScoringMinusPoints belasten.

Oder bei ToiToi anrufen.

 

Schon mal dem NRW-Landesvater gemailt? Besser nicht, lieber die gute alte „snail mail“ nutzen und dann aber auch am besten mit Einschreiben und  Rückschein. Sonst kann es ein, dass in der Landeshauptverwaltung bzw. in der Staatskanzlei Briefe nicht auffindbar sind oder ev. gar nicht ankommen.

Was ist vorgefallen? Nun, ich habe bereits im Frühjahr mehrmals an Herrn Laschet gemailt, und zwar an die im Internet auffindbaren zwei Mailadressen.

Nachdem nichts zurückkam, weder eine Eingangsbestätigung noch Antworten auf meine Fragen die ich darin stellte, ließ ich die Angelegenheit ein wenig ruhen. Laschet hatte ev. gerade etwas zu viel Kanzlerkandidatenstress.

Rund einen Monat später bat ich jemanden aus meinem Umfeld eine IFG-Anfrage an die Landesregierung zu stellen um damit nachforschen zu lassen, ob meine Frühjahrs-Mails irgendwo aufgetaucht seien. Dazu wurde mein Name und meine Adresse sowie der grobe Inhalt meines Schreibens angegeben. Quasi als Anhaltspunkte für die Suche.

Rund einen Monat später kam auf die IFG-Anfrage die Antwort, dass keinerlei Schreiben von mir auffindbar wären.

Nun habe ich mein Frühjahrs-Procedere wiederholt. Erstmals am 18.10., dann als Erinnerung am 21.10. und als nochmalige Erinnerung am 22.10. sendete ich erneut inhaltsgleiche Mails an den MP.

Wieder gab es keinerlei Reaktion, also auch keine Eingangsbestätigung. Eine Antwort bzw. keine Antwort wollte ich nicht weiter abwarten und rief bei der Staatskanzlei einfach mal direkt an.

Insgesamt brauchte ich drei Versuche um einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Die ersten beiden Male habe ich abgebrochen weil mir das Gedudel der Warteschleife total auf den Keks ging und ich bereits eine halbe Ewigkeit ausharrte.

Der Mitarbeiter beim dritten Versuch war zuerst freundlich, wirkte dann aber genervt-kiebig, weil ich einfach nicht damit einverstanden war, dass er nicht ermitteln konnte, ob ich im Oktober(also vor wenigen Tagen) an die Staatskanzlei gemailt hatte oder nicht. Spätestens bei der Frage ob im Hause denn kein OCR-Scanner vorhanden sei, der alle auf postalischem Wege  eingehenden Schriftstücke  automatisch abarbeitet bzw. eine Software die alle frei per Mail, also nicht über Online-Formulare eingehende Post, inkl. Anlagen (i.d.R.  .pdf) automatisiert  einlesen kann,  wurde er mürrisch und fühlte sich irgendwie angegriffen.

Allerspätestens als ich fragte wozu er denn überhaupt da sei, wurde es ungemütlich. Ev. verwendete ich anstatt des „da“ auch das Wort „gut“.

Dennoch wurde ich weiterverbunden, angeblich ins Herz der Behörde, doch auch dort konnte man mir keinerlei Auskunft geben, ausser dieser: Ich müsste weiterhin warten und Mail-Eingangsbestätigungen und damit Aktenzeichen würden nimmer-nicht-nie versandt. Ich ersparte mir dann noch die abschließende obligatorische Bewertung des Services der Behörde mittels eines Sprachbots.

Womit wir dann doch ein wenig im digitalen Zeitalter angekommen wären.

Wir alle sollten also mal die Büchse rumreichen um der Staatskanzlei die notwendige Technikanschaffung zu ermöglichen um Post einzulesen und aufzufinden.

Fazit:

Ich sende meinen Brief nun per snail mail und als Einschreiben-Rückschein. Meinen Verdacht, meine Mails sind ankommen, aber wegen des Inhalts/Gehalts nicht bearbeitet worden, werde ich tapfer aufrechterhalten und weiter pflegen.

Leuten mit zu hohem Blutdruck rate ich ab dort jemals anzurufen. Sicherlich ein Rat der die Staatskanzlei erfreuen wird.

Ich schätze auch in einer jährlichen Auswertung des Services dieser Behörde wird mein Fall nur als kleiner Ausrutscher auftauchen – wenn überhaupt. Wahrscheinlich hätte der Fragebot mir auch nur diese Antwortmöglichkeiten eingeräumt:

Wie beurteilen Sie abschließend unseren Service?

sehr gut

gut

befriedigend

verbesserungswürdig

Die Kategorien „scheisse“, „grottenscheisse“  oder „voll zum Kotzen“  gibt es wohl eher nicht.

 

 

Es gibt im Netz das geflügelte Wort von toten Links, damit sind Verlinkungen gemeint die zu toten Seiten führen, Seiten die leer sind oder deren Inhalt seit Jahren nicht aktualisiert wurde.

In diesem Sinne ist Duisburg eine tote Stadt.

Die Meldungen die diese Woche und eigentlich sämtliche Wochen hauptsächlich beherrschen sind kurz gesagt:

ein wenig Coronageschehen

alter und neuer Trainer beim MSV

Quotenfrau Bas wird Bundestagspräsidentin (= ein Quotenbeispiel für jedwede unergründliche Beförderung im Politikuniversum)

da ein Brand und hier ein Wasserschaden

da mal eine Razzia und hier mal ein Autorennen

Und das könnte so weitergehen, denn ich erkenne nicht warum sich das ändern sollte. Von den verantwortlichen Playern und Stake Holdern in dieser Stadt kommt nichts, nichts was auch nur annähernd erwähnenswert ist.

Alle -ich wiederhole mich gebetsmühlenartig damit auch der letzte Depp und die letzte Deppin es begreifen- vollkommen überbezahlt, überbewertet und   überfordert um die Vorsilbe „über“ nicht wechseln zu müssen.

Und eigentlich habe ich sie auch über weshalb ich mich ja auch oftmals übergeben muß.

UPPs gerade kommt eine News rein: 17jähriger will vor Polizeistreife fliehen. Ach du meine Fresse, endlich was los und endlich was los was ich meinen Enkelkindern noch erzählen kann und möchte.

Haack, Link, Beck, Kluge und Co., hallo jemand zu Hause? Klopfklopf aufwachen, die Arbeit ruft.